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La tecnología como agente de cambio cultural y promotora de la eficiencia

Descubra cómo una empresa de servicios utiliza tecnologías de análisis, movilidad y colaboración para cambiar normas de comportamiento y mejorar la eficiencia operativa.

"En promedio, nuestra fuerza laboral tiene entre 15 y 30 años de antigüedad”, afirmó Eric Slavinsky, director de Informática de Louisville Gas and Electric and Kentucky Utilities Energy LLC (LG and E and KU). "En consecuencia, hay muchos comportamientos arraigados".

Cuando Slavinsky se unió a la empresa hace dos años y medio, quiso volver a evaluar ese tipo de comportamientos e identificar nuevas oportunidades para aumentar la eficiencia. Su intención era solucionar problemas comerciales y estaba decidido a ofrecer a los empleados la posibilidad de ser productivos en cualquier momento y lugar.

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